Generelle vilkår

OVERSIKT

Velkommen hos Lorvenas! Begrepene "vi", "oss" og "våre" refererer til Lorvenas. Lorvenas driver denne nettbutikken og nettsiden, inkludert all tilhørende informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å tilby deg som kunde en personlig handleopplevelse ("Tjenestene"). Lorvenas bruker Shopify for å levere disse Tjenestene til deg.

De underliggende vilkårene, inkludert alle retningslinjer som henvises til her ("Generelle vilkår" eller "Vilkår"), beskriver dine rettigheter og forpliktelser ved bruk av våre Tjenester.

Les disse Generelle vilkårene nøye. De inneholder viktig informasjon om dine lovfestede rettigheter, blant annet bestemmelser om ansvar og ansvarsbegrensninger.

Ved å besøke, bruke eller kommunisere med våre Tjenester, samtykker du til disse Generelle vilkårene og vår personvernerklæring. Hvis du ikke samtykker til disse Generelle vilkårene eller personvernerklæringen, kan du ikke bruke våre Tjenester.

ARTIKKEL 1 – TILGANG OG KONTO

Ved å samtykke til disse Generelle vilkårene erklærer du at du i henhold til lovgivningen i landet du bor i er myndig, eller at du har gitt tillatelse til at mindreårige familiemedlemmer kan bruke våre Tjenester via enheter du eier, har kjøpt eller administrerer.

For å kunne bruke våre Tjenester, inkludert å besøke nettbutikken vår eller kjøpe produkter eller tjenester, kan vi be deg om å oppgi visse opplysninger, som e-postadressen din, fakturaopplysninger, betalingsopplysninger og leveringsinformasjon.

Du erklærer at all informasjon du oppgir er korrekt, fullstendig og oppdatert, og at du har rett til å oppgi denne informasjonen.

Du er selv ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen til kontoen din konfidensiell, og for all aktivitet som finner sted under kontoen din. Kontoen din kan ikke overføres, selges eller gjøres tilgjengelig for tredjeparter.

ARTIKKEL 2 – VÅRE PRODUKTER

Vi gjør vårt ytterste for å beskrive våre produkter og tjenester så nøyaktig som mulig.

Vær imidlertid oppmerksom på at farger og produktenes utseende kan avvike fra det du ser på skjermen din. Dette kan blant annet avhenge av enhetstypen og dens innstillinger.

Vi kan ikke garantere at produktenes utseende eller kvalitet samsvarer nøyaktig med dine forventninger eller med bildene og beskrivelsene på nettsiden vår.

Alle produktbeskrivelser kan endres når som helst uten forvarsel.

Vi forbeholder oss retten til å avslutte salget av produkter når som helst, eller begrense salget per person, region eller land.

ARTIKKEL 3 – BESTILLINGER

Ved å legge inn en bestilling gir du et tilbud om å kjøpe et produkt.

Lorvenas forbeholder seg retten til å akseptere eller avvise en bestilling etter eget skjønn.

En bestilling er først endelig etter at vi har bekreftet den og betalingen er behandlet med suksess.

Kontroller bestillingen din nøye før du fullfører den. Når en bestilling er bekreftet, er det mulig at den ikke lenger kan kanselleres.

Hvis vi endrer, kansellerer eller avviser en bestilling, vil vi forsøke å varsle deg via den oppgitte e-postadressen, fakturaadressen eller telefonnummeret.

Retur eller ombytting er kun mulig i henhold til våre retningslinjer for retur.

Du erklærer at alle kjøp utelukkende er beregnet for personlig eller husholdningsbruk, og ikke for kommersiell videresalg eller eksport.

ARTIKKEL 4 – PRISER OG BETALING

Priser, rabatter og kampanjer kan endres uten forvarsel.

Prisen som gjelder på bestillingstidspunktet er prisen som belastes. Denne prisen bekreftes i ordrebekreftelsen du mottar på e-post.

Med mindre annet er angitt, er priserne eksklusive avgifter, fraktkostnader, administrasjonskostnader, importavgifter og tollkostnader.

Prisene på nettsiden vår kan avvike fra prisene i fysiske butikker eller hos andre forhandlere.

Vi kan tilby kampanjer som gjelder under tilleggsvilkår. Hvis kampanjevilkårene avviker fra disse Generelle vilkårene, har kampanjevilkårene forrang.

Du samtykker til å oppgi korrekte, fullstendige og oppdaterte betalings-, konto- og bestillingsdetaljer.

I tillegg erklærer du at:

  • betalingsopplysningene er korrekte;
  • du har rett til å bruke den valgte betalingsmetoden;
  • betalingen blir godkjent av betalingstjenesteleverandøren din;
  • du er ansvarlig for alle forfalte beløp, inkludert eventuelle avgifter, fraktkostnader og andre gebyrer.

ARTIKKEL 5 – FRAKT OG LEVERING

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser under frakt eller levering.

Alle oppgitte leveringstider er kun estimater og utgjør ingen garanti.

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av transportører, tollprosedyrer eller andre omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll.

Så snart bestillingen er overlevert til transportøren, går risikoen for tap eller skade over på kunden.

ARTIKKEL 6 – IMMATERIELLE RETTIGHETER

Alt innhold i våre Tjenester, inkludert, men ikke begrenset til, varemerker, merkenavn, tekster, bilder, videoer, lyd, design, grafiske elementer, produktanmeldelser og utformingen av nettsiden, eies av Lorvenas, dens tilknyttede virksomheter eller lisensgivere, og er beskyttet av gjeldende lovgivning om immaterielle rettigheter.

Disse Generelle vilkårene gir deg kun tillatelse til å bruke våre Tjenester til personlig og ikke-kommersiell bruk.

Det er ikke tillatt å kopiere, reprodusere, distribuere, endre, publisere, laste ned, lagre eller offentliggjøre innhold uten forhåndsgitt skriftlig tillatelse fra Lorvenas.

Ingenting i disse Vilkårene gir rettigheter til patenter, opphavsrettigheter, varemerker eller andre immaterielle rettigheter tilhørende Lorvenas, Shopify eller tredjeparter.

Alle rettigheter som ikke er uttrykkelig gitt, forbeholdes av Lorvenas.

Navnene, logoene, produktnavnene, tjenestenavnene, designene og slagordene til Lorvenas er varemerker tilhørende Lorvenas eller dens lisensgivere.

Shopifys varemerker forblir Shopifys eiendom.

Alle andre varemerker tilhører deres respektive eiere.

ARTIKKEL 7 – VALGFRITT VERKTØY

Våre Tjenester kan gi tilgang til tredjepartsverktøy.

Vi har ingen kontroll over disse verktøyene og er ikke ansvarlige for innholdet, funksjonaliteten eller tilgjengeligheten til dem.

Disse verktøyene tilbys "som de er" og "som tilgjengelig", uten noen form for garanti eller anbefaling.

Bruk av slike verktøy skjer utelukkende på egen risiko.

Eventuelle nye funksjoner eller verktøy vi legger til i fremtiden, omfattes også av disse Generelle vilkårene.

ARTIKKEL 8 – LENKER TIL TREDJEPARTER

Våre Tjenester kan inneholde lenker til tredjeparts nettsider eller tjenester.

Vi er ikke ansvarlige for innholdet, nøyaktigheten eller tilgjengeligheten til disse nettsidene.

Når du besøker en tredjeparts nettside, gjør du det utelukkende på egen risiko.

Vi er ikke ansvarlige for skader som følge av din bruk av tredjeparts nettsider, produkter eller tjenester.

Vi anbefaler at du alltid leser personvernerklæringen og vilkårene til den aktuelle tredjeparten før du gjør et kjøp eller oppgir personopplysninger.

ARTIKKEL 9 – FORHOLDET TIL SHOPIFY

Lorvenas bruker Shopify for å kunne levere våre Tjenester til deg. Alle kjøp du gjør i vår nettbutikk, inngås imidlertid direkte med Lorvenas.

Ved å bruke våre Tjenester anerkjenner og aksepterer du at Shopify ikke er ansvarlig for kjøpsavtalen mellom deg og Lorvenas, inkludert eventuelle skader, tap eller personskader som følge av produkter eller tjenester kjøpt via vår nettbutikk.

Du fritar uttrykkelig Shopify og dens tilknyttede virksomheter fra ethvert krav, skade og ansvar som følge av dine kjøp eller transaksjoner med Lorvenas.

ARTIKKEL 10 – PERSONVERNERKLÆRING

Alle personopplysninger vi samler inn via våre Tjenester, behandles i samsvar med vår personvernerklæring.

Visse personopplysninger kan i tillegg behandles i henhold til Shopifys personvernerklæring.

Ved å bruke våre Tjenester bekrefter du at du har lest disse personvernerklæringene.

Fordi vår nettbutikk driftes av Shopify, samler og behandler Shopify personopplysninger for å levere og forbedre Tjenestene.

Opplysninger du oppgir via vår nettbutikk, kan bli delt med Shopify og dens tjenesteleverandører, også når disse befinner seg utenfor landet ditt.

Se vår personvernerklæring for mer informasjon om hvordan vi, Shopify og våre partnere behandler dine personopplysninger.

ARTIKKEL 11 – TILBAKEMELDING

Når du sender oss ideer, forslag, anmeldelser, kommentarer eller annet innhold ("Tilbakemelding"), gir du oss en verdensomspennende, evigvarende, royaltyfri og overførbar lisens til å bruke, reprodusere, endre, publisere, distribuere og vise denne Tilbakemeldingen til ethvert formål, inkludert kommersielle formål.

Vi kan for eksempel bruke Tilbakemeldingen til å forbedre, utvikle, evaluere og markedsføre våre Tjenester.

Du erklærer at:

  • du eier Tilbakemeldingen eller har rett til å oppgi den;
  • du har oppgitt eventuelle godtgjørelser eller fordeler du har mottatt i forbindelse med Tilbakemeldingen;
  • Tilbakemeldingen din ikke krenker rettighetene til tredjeparter.

Vi er ikke forpliktet til å:

  • behandle Tilbakemeldingen konfidensielt;
  • betale godtgjørelse;
  • svare på Tilbakemeldingen.

Vi forbeholder oss retten til å fjerne eller endre Tilbakemeldingen hvis den etter vår vurdering er ulovlig, støtende, truende, ærekrenkende, pornografisk eller på annen måte upassende, eller i strid med disse Generelle vilkårene.

Du erklærer også at Tilbakemeldingen din ikke krenker opphavsrettigheter, varemerker, personvernerettigheter eller andre rettigheter til tredjeparter, og ikke inneholder virus eller annen skadelig programvare.

Du er fullt ut ansvarlig for innholdet i Tilbakemeldingen din.

ARTIKKEL 12 – FEIL, UNØYAKTIGHETER OG UTELATELSER

Vår nettside kan inneholde typografiske feil, unøyaktigheter eller utelatelser knyttet blant annet til:

  • produktbeskrivelser;
  • priser;
  • tilbud;
  • fraktkostnader;
  • leveringstider;
  • tilgjengelighet.

Vi forbeholder oss retten til å korrigere slike feil eller endre informasjon når som helst uten forvarsel.

Hvis en bestilling er lagt inn på grunnlag av feilaktig informasjon, forbeholder vi oss også retten til å endre eller kansellere denne bestillingen.

ARTIKKEL 13 – FORBUDT BRUK

Du kan kun bruke våre Tjenester til lovlige formål.

Det er blant annet forbudt å bruke Tjenestene til:

  • ulovlige aktiviteter;
  • å bryte lov eller forskrift;
  • å krenke immaterielle rettigheter;
  • å plage, fornærme eller true andre;
  • å spre villedende eller feilaktig informasjon;
  • å sende spam eller uønsket reklame;
  • å utgi seg for å være en annen person eller organisasjon;
  • å forstyrre funksjonaliteten eller sikkerheten til våre Tjenester.

I tillegg er det forbudt å:

  • spre virus eller annen skadelig programvare;
  • samle inn data fra andre brukere;
  • kopiere, reprodusere eller videreselge våre Tjenester;
  • bruke scraping, phishing, spidering eller lignende teknikker;
  • omgå sikkerhetstiltakene på nettsiden vår.

Ved brudd på disse bestemmelsene kan vi umiddelbart suspendere eller avslutte kontoen din uten forvarsel.

ARTIKKEL 14 – OPPHØR

Vi forbeholder oss retten til å avslutte din tilgang til våre Tjenester når som helst og uten forvarsel.

Du forblir ansvarlig for alle forfalte beløp som oppsto før opphøret.

Etter opphør vil bestemmelsene om blant annet immaterielle rettigheter, ansvar, skadesløsholdelse, personvern og andre bestemmelser som fortsetter å gjelde etter sin art, forbli fullt ut i kraft.

ARTIKKEL 15 – ANSVARSFRASKRIVELSE

All informasjon som gis via våre Tjenester, er kun ment for generelle informasjonsformål.

Vi garanterer ikke at informasjonen som gis er fullstendig, nøyaktig eller oppdatert.

Bruk av denne informasjonen skjer utelukkende på egen risiko.

Med mindre det uttrykkelig er angitt annet, leveres våre Tjenester og alle produkter "som de er" og "som tilgjengelig", uten noen form for uttrykt eller underforstått garanti.

Dette inkluderer blant annet garantier knyttet til:

  • salgbarhet;
  • egnethet for et bestemt formål;
  • holdbarhet;
  • eierskap;
  • ikke-krenkelse av tredjeparters rettigheter.

Vi garanterer ikke at våre Tjenester fungerer uavbrutt, sikkert eller feilfritt.

I den utstrekning det er tillatt i henhold til loven, fraskriver vi oss alle garantier.

ARTIKKEL 16 – ANSVARSBEGRENSNING

I den utstrekning det er tillatt i henhold til loven, er ikke Lorvenas, dens styremedlemmer, ansatte, partnere, tilknyttede virksomheter, representanter, leverandører, lisensgivere og Shopify ansvarlige for noen direkte eller indirekte skade.

Dette inkluderer blant annet:

  • tap av fortjeneste;
  • tap av omsetning;
  • tap av data;
  • tap av besparelser;
  • utskiftingskostnader;
  • følgeskader;
  • tilfeldige skader;
  • spesielle skader.

Dette gjelder uavhengig av om ansvaret oppstår som følge av kontrakt, er en rettsstridig handling, uaktsomhet eller en annen rettslig grunn.

Vi er heller ikke ansvarlige for feil eller utelatelser i innholdet i våre Tjenester, eller for skader som følge av bruk av produkter eller informasjon som gjøres tilgjengelig via våre Tjenester, selv om vi har blitt gjort oppmerksom på muligheten for slike skader.

ARTIKKEL 17 – SKADESLØSHOLDELSE

Du samtykker til å skadesløsholde, forsvare og holde Lorvenas, Shopify og våre tilknyttede virksomheter, partnere, styremedlemmer, ansatte, representanter, oppdragstakere, lisensgivere og tjenesteleverandører skadesløse for alle krav, forpliktelser, skader, tap, kostnader og utgifter, inkludert rimelige juridiske kostnader, som oppstår som følge av eller i forbindelse med:

  1. ditt brudd på disse Generelle vilkårene eller dokumentene som henvises til her;
  2. ditt brudd på gjeldende lover eller forskrifter;
  3. ditt brudd på tredjeparters rettigheter;
  4. din bruk av våre Tjenester.

Hvis det oppstår et krav som skadesløsholdelse gjelder for, vil vi varsle deg om dette så snart mulig.

Vi forbeholder oss retten til å overta forsvaret av et slikt krav. Du samtykker til å samarbeide fullt ut om et eventuelt forsvar.

ARTIKKEL 18 – DELBARHET

Hvis en bestemmelse i disse Generelle vilkårene blir erklært ulovlig, ugyldig eller ikke håndhevbar, forblir den bestemmelsen håndhevbar i den utstrekningen loven tillater.

Den ikke-håndhevbare delen anses å være adskilt fra disse Generelle vilkårene, uten at dette påvirker gyldigheten eller håndhevbarheten av de øvrige bestemmelsene.

ARTIKKEL 19 – FRASKRIVELSE AV RETTIGHETER OG FULLSTENDIG AVTALE

Manglende utøvelse eller håndheving av en rettighet eller bestemmelse i disse Generelle vilkårene betyr ikke at vi fraskriver oss den rettigheten.

Disse Generelle vilkårene, sammen med alle retningslinjer og dokumenter som henvises til, utgjør den fullstendige avtalen mellom deg og Lorvenas angående bruk av våre Tjenester.

De erstatter alle tidligere muntlige eller skriftlige avtaler, kommunikasjon og overenskomster.

Uklarheter ved tolkningen av disse Generelle vilkårene skal ikke tolkes til ugunst for parten som har utformet vilkårene.

ARTIKKEL 20 – OVERFØRING

Du kan ikke overføre dine rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse Generelle vilkårene uten vårt forhåndsgitte skriftlige samtykke.

Vi kan når som helst overføre våre rettigheter og forpliktelser i henhold til disse Generelle vilkårene til en tredjepart uten ditt samtykke.

ARTIKKEL 21 – GJELDENDE LOV

Disse generelle vilkårene og alle individuelle avtaler der vi leverer Tjenester til deg, er underlagt lovgivningen i jurisdiksjonen der Lorvenas er etablert.

Alle tvister faller under den eksklusive kompetansen til de kompetente domstolene i denne jurisdiksjonen.

ARTIKKEL 22 – OVERSKRIFTER

Overskriftene i disse generelle vilkårene er utelukkende inkludert for å forbedre lesbarheten og har ingen innvirkning på tolkningen eller anvendelsen av bestemmelsene.

ARTIKKEL 23 – ENDRINGER I DE GENERELLE VILKÅRENE

Den nyeste versjonen av våre generelle vilkår er alltid tilgjengelig på denne siden.

Vi forbeholder oss retten til når som helst, etter eget skjønn, å endre, supplere eller erstatte disse generelle vilkårene.

Endringer publiseres på nettstedet vårt og, dersom loven krever det, meddeles til deg.

Ved å fortsette å bruke våre Tjenester etter at endringer er publisert, samtykker du til de endrede generelle vilkårene.

ARTIKKEL 24 – KONTAKTOPPPLYSNINGER

Har du spørsmål om disse generelle vilkårene? Kontakt oss da via:

E-postadresse: info@lorvenas.com

Firmaopplysninger

Firmanavn: Jitium LTD
Organisasjonsnummer: 17069529
Adresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ