Fraktpolicy
Frakt- og leveringspolicy
Sist oppdatert: 05-03-2026
Hos Jitium LTD gjør vi vårt ytterste for å behandle og levere bestillingen din så raskt og effektivt som mulig. Nedenfor finner du all informasjon om behandling, frakt og levering av bestillingen din.
Behandlingstid for bestillinger
Alle bestillinger behandles innen 1 til 3 virkedager (mandag til fredag), med unntak av helligdager.
Når bestillingen din er behandlet og sendt, mottar du en bekreftelse på forsendelse på e-post med et sporingsnummer, slik at du kan følge pakken din.
I travle perioder, som helligdager eller kampanjer, kan behandlingen ta noe lengre tid.
Leveringstid
Leveringstiden avhenger av hvor du befinner deg.
| Region | Estimert leveringstid |
|---|---|
| Nederland | 5–10 virkedager |
| Belgia | 5–10 virkedager |
| Europa | 6–12 virkedager |
| Internasjonal frakt | 7–15 virkedager |
Vennligst merk at disse leveringstidene kun er estimater. Forsinkelser kan oppstå på grunn av omstendigheter utenfor vår kontroll, som tollkontroller, forsinkelser hos transportører eller stor pågang hos leveringstjenester.
Fraktkostnader
Fraktkostnadene beregnes automatisk i kassen basert på hvor du befinner deg og størrelsen på bestillingen din.
I noen tilfeller tilbyr vi gratis frakt på bestillinger over et bestemt beløp. Hvis dette gjelder, vil det bli tydelig angitt i kassen.
Spor bestillingen din
Når bestillingen din er sendt, mottar du et sporingsnummer på e-post.
Med dette sporingsnummeret kan du følge bestillingen din via transportørens nettside.
Ser du fortsatt ikke sporingsinformasjon etter noen dager? Da kan det hende at transportøren ennå ikke har skannet pakken.
Tollkostnader, importavgifter og skatter
For internasjonale bestillinger kan tollkostnader, importavgifter eller andre avgifter gjelde.
Disse kostnadene fastsettes av mottakerlandet og er kundens ansvar.
Jitium LTD er ikke ansvarlig for forsinkelser som følge av tollbehandling.
Tapte eller skadede pakker
Har bestillingen din ankommet skadet eller virker den å være tapt? Ta da kontakt med oss så raskt som mulig via:
Oppgi gjerne følgende hvis mulig:
-
Bestillingsnummeret ditt
-
En kort beskrivelse av problemet
-
Bilder av pakken (hvis mulig)
Vi hjelper deg med en passende løsning så raskt vi kan.
Feil leveringsadresse
Det er kundens ansvar å sørge for at leveringsadressen er korrekt fylt ut når bestillingen legges inn.
Hvis en bestilling returneres på grunn av feil adresse, kan det bli beregnet ekstra fraktkostnader for en ny forsendelse.
Kontakt
Har du spørsmål om bestillingen din eller vår frakt? Ta gjerne kontakt med oss.
Jitium LTD
Organisasjonsnummer: 17069529
Adresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
E-postadresse: info@lorvenas.com